Y en a Marre de cette paperasse : " Elle me vole tout mon temps !"
Cette petite phrase bien anodine cache en fait, une réalité technique dont il est parfois difficile de prendre toute la mesure. Les éléments qui suivent vous permettront de vous faire une idée pragmatique de la situation, même si cela démontre – hélas - que ce n’est pas prêt de s’arranger.
Notre métier est de trouver des solutions et nous avons regroupé pour vous quelques chiffres, afin de présenter un vrai problème d'entreprise.
La paperasse on va certainement s’en sortir, un jour … mais pas tout de suite, jugez-en …
 Le papier 7% du C.A.
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CHAQUE JOUR, 3.5 milliards de documents sont crées dans les bureaux en Europe.
Vecteur privilégié de l’information, les entreprises consacrent à la gestion et au traitement des documents près de 7 % de leur chiffre d’affaire.
La rationalisation du traitement des documents peut générer des économies de l’ordre de 1 % du Chiffre d’Affaire. |
Les chiffres clés pour l'entreprise |
Pour l’entreprise, la problématique des documents papiers est contenue dans les chiffres clés suivants :
90 % des informations sont conservées sur support papier.
Chaque employé manipule environ 25 000 pages par an.
Il doit en conserver environ
5 000 pour répondre à ses besoins administratifs et techniques.
Ce volume de documents induit, qu’il passe environ 20 à 40 % de son temps à classer, organiser, rechercher et trier des papiers. | IBT --> 10,7% du temps des cadres et des employés administratifs en recherche de documents |
Selon les chiffres publiés par l'Institute for Business Technology (ITB), les managers et les employés administratifs perdraient chaque semaine 10.7% de leur temps à rechercher des documents, soit cinq semaines et demie par an.
(Enjeux Les Echos du 1er mai 2003) 60% du temps des cadres est consacré au papier ! |
On estime que 60 % de la part du temps de travail d’un cadre en entreprise est consacré à exploiter des informations sur support papier.
( J. Warnock – Sté ADOBE
– Editeur d’ACROBAT) Le coût de traitement du papier ne cesse de progresser ! |
25 % du temps de travail des personnels administratifs est consommé en : Manipulations, Classement, Recherche de documents
(RKW, MTM et REFA) | Environnement ? |
La consommation de papier d’une entreprise moyenne correspond à 1 hectare de forêt par an. Production en 40 ans le papier a été multipliée par 5 ! |
Production européenne de papiers à usage bureautique ( exclusivement )
1960 : 4 millions de tonnes
1999 : 20 millions de tonnes
Depuis ces 40 dernières années le volume des documents traité par les Entreprises a été multiplié par 5. Et la productivité administrative ? |
L’organisation des documents est un véritable gisement de productivité totalement sous « exploré » par les entreprises. Recalés ISO |
47 % des recalés à la certification ISO, le sont à cause d’une mauvaise maîtrise des documents. Un cadre d'assurances témoigne ! |
La paperasse nous éloigne chaque jour un peu plus de notre cœur de métier ; conséquence on s’occupe plus des papiers que des clients. |
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Florilège de petites phrases et chiffres NOIRS !
..... Le sujet, la « paperasse » !
